Политика конфиденциальности

Редакция от 11 июня 2026 г.

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей платформы ARISDOC.CLOUD (далее — «Платформа», «Сервис»). Используя Сервис, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Оператор персональных данных

Оператором, организующим обработку персональных данных, является владелец Платформы ARISDOC.CLOUD. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться по адресу: privacy@arisdoc.cloud.

3. Какие данные мы обрабатываем

учётные данные: адрес электронной почты, имя, данные авторизации (ARIS ID, ЕСИА);
содержимое и метаданные загружаемых документов, файлов и проектов;
данные об использовании Сервиса: журналы действий, технические идентификаторы, статистика хранилища и обработки;
платёжные данные при оформлении подписки — обрабатываются на стороне платёжного провайдера; Платформа хранит только маскированные сведения (например, последние цифры карты) и идентификатор для автосписаний.

4. Цели обработки

предоставление и сопровождение функций Платформы;
аутентификация и обеспечение безопасности аккаунта;
выполнение договорных обязательств, биллинг и автоплатежи;
техническая поддержка и улучшение Сервиса;
исполнение требований законодательства РФ.

5. Хранение и защита данных

Персональные данные граждан РФ хранятся и обрабатываются на серверах, расположенных на территории Российской Федерации (152-ФЗ). Мы применяем организационные и технические меры защиты: шифрование каналов передачи, разграничение доступа, изоляцию данных арендаторов и журналирование действий.

6. Передача третьим лицам

Мы не продаём персональные данные. Передача возможна только привлекаемым обработчикам (платёжные провайдеры, инфраструктурные сервисы) в объёме, необходимом для оказания услуги, а также по обоснованным запросам уполномоченных государственных органов в соответствии с законом.

7. Cookies и аналогичные технологии

Сервис использует cookies и локальное хранилище браузера для авторизации, сохранения настроек (язык, тема) и обеспечения работоспособности интерфейса. Вы можете ограничить использование cookies в настройках браузера, однако это может повлиять на работу Сервиса.

8. Права субъекта персональных данных

Вы вправе запросить доступ к своим персональным данным, их уточнение, блокирование или удаление, а также отозвать согласие на обработку, направив обращение на privacy@arisdoc.cloud.

9. Изменения Политики

Мы можем обновлять настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице с указанием даты последнего изменения.